Termékleírás és jellemzők
Mi az a szállítási biztosítás?
Bármikor előfordulhat, hogy a szállítás során a termék megsérül. Előfordulhat az is, hogy a sérülés csak az átvételt követően válik láthatóvá, mikor a futár már nincs a helyszínen. Alap esetben ilyenkor mindenképpen szükséges egy jegyzőkönyvet kitöltettni a futárszolgálattal. A szállítási biztosítás kiegészítő szolgáltatás igénybevétele esetén jegyzőkönyv nélkül is el tudjuk fogadni a szállítási sérülést amennyiben az az átvételt követő 24 órán belül jelzésre kerül nekünk.
Hogyan zajlik ez?
Az átvételt követő 24 órán belül szükséges jelezni a sérült terméket fényképes igazolással a garancia@kulsoaksi.hu email címre. Ezt követően 1 munkanapon belül visszajelzünk és díjmentesen cseréljük a terméket.
Szállítási biztosítással nem kell aggódnod a terméked éppségéért. Amennyiben 24 órán belül jelzésre kerül a hiba, azonnal cseréljük a terméket.