Termékleírás és jellemzők
Mi az a háztól házig garancia?
Amennyiben a rendelés feladásakor igényled a háztól-házig szolgáltatásunkat, a garancia teljes időtartamára biztosítjuk Neked, hogy ha az általad vásárolt termék meghibásodik, akkor mi gondoskodunk az ingyenes elszállításról és a javított vagy csereterméket ingyenesen kiszállítjuk az általad megadott címre.
Hogyan zajlik ez?
Ha bármely terméked meghibásodik, csak töltsd ki a hibabejelentő lapunkat (www.kulsoaksi.hu/garancia) minden mást mi intézünk.
Küldünk neked egy címiratot, amit kinyomtatva bármely Postán ingyenesen fel tudod adni a terméket. Amennyiben ez nem megfelelő Neked, jelezd és futárt küldünk egy általad megadott címre.
A termék visszaérkezését követően kollégáink megvizsgálják azt. Amennyiben a hibát mi is tapasztaljuk, ezen szolgáltatás megvásárlása esetén, azonnal egy új terméket küldünk, nem szükséges megvárnod a gyártói garanciális vizsgálatot/javítást. Ezzel is időt takarítva meg.
A csereterméket az általad megadott címre díjmentesen visszaszállítjuk.
Mire vonatkozik a garancia?
Amennyiben a vásárláskor igényled ezt a szolgáltatást, mi azt feltüntetjük a vásárláskor kapott számládon. Innentől kezdve, a számlán szereplő minden tételre igénybe vehető a szolgáltatás a garanciális időszakon belül korlátlan számban.
Elállás, cseretermék igénylése esetén a szolgáltatás nem vehető igénybe. Ebben az esetben az álltalános szabályok érvényesek.
Hogyan tudom igényelni a szolgáltatást?
Helyezd a kosárba a "Háztól-házig garancia" elnevezésű szolgáltatást, a többi termék rendelésével egyidejűleg. Utólag a szolgáltatást nem lehet megrendelni!
Vélemények
Ismered, használtad? Írd meg véleményed!
